LEGAL REFERENCE

Privasi raja165 untuk akaun Malaysia anda

Super Sic Bo, Fortune Mouse, Sepak Takraw dan Rocket Crash berada dalam lobi raja165, dan polisi privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, masuk...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
raja165 Privasi raja165 untuk akaun Malaysia anda

Kawalan data jelas sebelum anda masuk lobi

Polisi privasi raja165 terpakai apabila anda berinteraksi dengan laman raja165.app, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, atau menggunakan kaedah pembayaran yang tersedia di Malaysia. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengenalan akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan transaksi, pematuhan dalaman dan bantuan pelanggan. Akses kepada lobi, pengesahan pembayaran dan ciri akaun mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan serta mengikut wilayah yang

disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia teknikal, gerbang pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda. Jika polisi berubah, tarikh kandungan akan dikemas kini dan versi baharu akan menggantikan amalan terdahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang polisi privasi, minta pembetulan data, atau faham sebab maklumat tertentu diminta, hubungi kami melalui saluran akaun raja165 yang tersedia. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan kaedah transaksi jika berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan. Pasukan kami akan menyemak permintaan mengikut rekod dalaman sebelum sebarang perubahan dibuat.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti perubahan nombor telefon, alamat e-mel atau isu log masuk yang berkait dengan keselamatan data anda.

E-mel privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat sokongan pada raja165.app dengan tajuk yang jelas. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membetulkan, mengehadkan atau menerangkan rekod akaun.

Pengesahan transaksi

Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan rujukan ringkas. Kami hanya meminta butiran yang membantu padanan rekod, bukan PIN atau kata laluan.

CARA KAMI

Apa yang berlaku pada data anda

Kami mengendalikan polisi privasi raja165 sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan dokumen yang dibiarkan tanpa konteks. Data yang anda beri semasa pendaftaran, log masuk, transaksi dan pertanyaan sokongan disusun mengikut tujuan. Akses...

Data pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran asas lain membantu kami mengenal pasti akaun anda. Kami menggunakannya untuk log masuk, komunikasi servis, pemulihan akses dan semakan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu raja165 mengingati sesi anda, bahasa paparan dan status log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan peranti

Kami merekod isyarat peranti seperti jenis pelayar, lokasi anggaran dan corak akses untuk mengesan aktiviti luar biasa. Langkah ini membantu melindungi akaun tanpa membaca fail peribadi pada peranti anda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diproses. Data ini digunakan bagi padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keperluan keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Jawapan ringkas tentang hak privasi anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi dan rekod teknikal asas. Data ini menyokong log masuk, pemulihan akses dan keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan semula beberapa tindakan akaun.

Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal atau permintaan sokongan anda. Pihak berkaitan menerima data terhad mengikut tujuan yang dijelaskan dalam polisi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan di raja165.app. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh menyemak rekod berkaitan dengan tepat.